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Todos los servicios prestado por Casa Queta se encuentran sometidos al DECRETO 120/1998, del 6 de octubre, de ordenación del alojamiento turístico en el medio rural y DECRETO 22/2002, de 26 de febrero, sobre ordenación de precios, reservas y servicios complementarios en establecimientos de alojamiento turístico.

Según lo dispuesto en el DECRETO 22/2002, de 26 de febrero, sobre ordenación de precios, reservas y servicios complementarios en establecimientos de alojamiento turístico, el usuario podrá desistir de los servicios contratados teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiese abonado e indemnizando al establecimiento con la resultante de aplicar los siguientes porcentajes del importe del anticipo exigido:

100%, si la anulación se hace cuando se haga con 3 o menos días de antelación.